2026-10-16 20:45:33 | Son Güncelleme : 2026-10-16 23:49:35
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı koordinasyonunda düzenlenen eğitimler, kent genelinde hizmet veren mor otobüsler ile H, M ve V plaka grubuna bağlı toplu taşıma araçlarının sürücülerini kapsadı. Sürücülerin çalışma saatleri ve yoğunlukları dikkate alınarak Kadın ve Aile Hizmetleri Dairesi Başkanlığının toplantı salonunda günde iki oturum halinde gerçekleştirilen programa yüzlerce sürücü katıldı.
Eğitim programı kapsamında sürücülere trafik kuralları, yolcu güvenliği, hız sınırları, güncel trafik mevzuatı, durak disiplini, yolcu hakları ve yasal sorumluluklar hakkında bilgiler verildi. Ayrıca yolcu iletişimi, öfke kontrolü, kriz ve stres yönetimi, empati kurma ve farkındalık konularında da eğitimler düzenlendi.
Trafik Polisi Emrah Kırıcı, şehir içi ulaşımda uyulması gereken kurallar ve yolcu güvenliği hakkında bilgilendirmelerde bulunurken Zabıta Denetim Birim Sorumlusu Özkan Konakçı, durak disiplini, yolcu indirip bindirme noktaları ve sürücülerin uyması gereken kuralları anlattı. Klinik Psikolog Özge Şener ise sürücülere etkili iletişim, öfke kontrolü, stres yönetimi ve empati konularında bilgi aktardı.
Ulaşım Dairesi Başkanı İzzettin Polat, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Sedat Ünal ve şube müdürlerinin de katıldığı programda, sürücülerin mesleki bilgi ve donanımlarının geliştirilmesi amaçlandı.
Beş gün süren eğitimlerin, tamamlanmasıyla birlikte sürücülerin yolcularla iletişim becerilerinin güçlendirilmesi, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve toplu taşımada daha güvenli, kaliteli bir hizmet sunulmasına katkı sağlanması hedefleniyor.
Bu habere ilk yorum yapan sen ol.
