2017-03-06 18:03:00 | Son Güncelleme : 2025-04-29 22:23:47
VEDAŞ'tan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: "Şirketimiz, Vangölü Elektrik Dağıtım A.Ş. (VEDAŞ) tüketici memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak ayrıca tüketicilerimiz ile daha hızlı iletişime geçebilmek amacıyla 0538 655 28 28 numaralı “WhatsApp İletişim Hattını” tüketicilerinin hizmetine sunmuştur."
İLETİŞİM KANALLARI ARTIRILDI
Sosyal medya hesapları dışında kurulan WhatsApp iletişim hattı ile verilen hizmet kanalları artırıldığı belirtilen açıklamada, "2 (iki) farklı lokasyonda hizmet veren Çağrı Merkezleri (Çözüm Merkezleri), facebook, twitter ve instagram sosyal medya hesapları ile tüketicilerine 7 / 24 hizmet veren Şirketimiz, WhatsApp İletişim Hattını da devreye alarak iletişim kanallarını daha da zenginleştirmiştir." Denildi.
7/24 ULAŞABİLECEKSİNİZ
Açıklamada son olarak şu ifadelere yer verildi: "Tüketicilerimiz, bu uygulama sayesinde elektrik arzında yaşanabilecek olası sorunları anında ve interaktif bir şekilde Şirketimize iletebilme imkanına sahip olacaktır. Ayrıca tüketicilerimiz tarafından lokasyon bilgilerinin de paylaşılması halinde ekiplerimiz arıza mahalline kısa sürede ulaşabilecek ve mümkün olan en kısa süre içerisinde onarım sağlanabilecektir. Tüketicilerimiz Şirketimize aşağıdaki iletişim kanallarından 7/24 ulaşabileceklerdir."
İŞTE VEDAŞ'IN İLETİŞİM KANALLARI
Çözüm Merkezi: 0 850 211 0 186
WhatsAPP İletişim Hattı: 0 538 655 28 28
Facebook: vedaselektrik
Twitter: VANGOLU_EDAS
İnstagram: vangolu_edas
Elektronik Posta: info@vedas.com.tr
Bu habere ilk yorum yapan sen ol.
